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Cosa è incluso nel prezzo?

  • Ricca Prima colazione dolce e salata a buffet con bevande calde servite al tavolo;
  • Camere tutte rinnovate dotate di balcone, servizi privati, TV, telefono, cassaforte, phon, aria condizionata;
  • Bar con soggiorno, sala lettura, sala TV, ascensore;
  • Internet wireless ed internet point;
  • Ampia piscina preolimpionica all’Hotel Raffy a 20 mt;
  • Biciclette ad uso gratuito fino esaurimento;
  • Animali di tutte le taglie sono benvenuti;

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Come prenotare?

Potrete farci pervenire le Vostre richieste di prenotazione compilando il modulo di prenotazione del nostro sito internet oppure tramite e-mail o telefono. E’ attivo anche il booking online sulla pagina web per prenotare direttamente;

  • La prenotazione sarà confermata dopo l’invio di una caparra che potrete inviarci con Vaglia Postale, Bonifico Bancario o carta di credito 
  • E’ obbligatorio inserire nella causale del versamento i riferimenti della prenotazione (deve essere inserito il nome con il quale è stata fatta la prenotazione con la data del giorno di arrivo e la data del giorno di partenza).
  • Le camere e il posto auto, se prenotato, saranno disponibili il giorno d’arrivo dalle 12:00 e andranno liberati entro le ore 10:00 del giorno di partenza;
  • La partenza anticipata o l’arrivo posticipato rispetto a quanto prenotato comporta un addebito pari alla concorrenza massima di tre giorni del prezzo della camera come indicato dagli “Usi e consuetudini alberghiere” della Camera di Commercio di Imperia;
  • Si invitano i sig.ri Clienti a comunicare al momento dell’arrivo la modalità di pagamento scelta e a provvedere al saldo del conto almeno il giorno prima della partenza;
  • I sig.ri Clienti che non hanno inviato un acconto al momento della prenotazione sono pregati di versare un anticipo all’arrivo in hotel;
  • I nostri prezzi potranno subire delle variazioni in occasione di Manifestazioni Sportive o Eventi Speciali, tassa di soggiorno esclusa.

Come confermare la prenotazione?

Come versare la caparra

Dopo che avrete ricevuto conferma della vostra prenotazione via e-mail o tramite il booking online dovrete inviarci la caparra confirmatoria con uno dei sistemi sotto indicati. L’importo della caparra confirmatoria che dovrete inviarci sarà specificato all’interno della conferma di prenotazione che riceverete via e-mail. Le caparre inviate saranno accreditate sul nostro conto finale al netto delle spese bancarie per l’operazione.

Tramite bonifico bancario a:
BONIFICO BANCARIO

TREVIA GIACOMO E C. SNC

BPER BANCA

IBAN:  IT78 D 05387 49000 000047255592

BIC: BPMOIT22 XXX

E’ obbligatorio inserire nella causale del versamento i riferimenti della prenotazione (deve essere inserito il nome con il quale è stata fatta la prenotazione con la data del giorno di arrivo e la data del giorno di partenza).

Pagamento del saldo in conformità con il D.lgs n.138/2011

in contanti un importo inferiore a € 999,00;

con carta di credito;

gli assegni non saranno accettati.

Tramite vaglia postale a:
VAGLIA POSTALE

 HOTEL Helios

Via la Fiorita 9

18013 DIANO MARINA (IM)


E’ obbligatorio inserire nella causale del versamento i riferimenti della prenotazione (deve essere inserito il nome con il quale è stata fatta la prenotazione con la data del giorno di arrivo e la data del giorno di partenza).

Modalità di cancellazione

  • Solo per i soggiorni annullati 7 giorni prima della data di arrivo l’acconto sarà riutilizzabile per una futura prenotazione entro un anno;
  • a 6 giorni dall’arrivo l’acconto non verrà più restituito;
  • in caso di partenza anticipata o di arrivo posticipato potrà essere richiesto un addebito pari ad un massimo di 3 notti del prezzo della camera come indicato dagli “Usi e consuetudini alberghiere” della Camera di Commercio di Imperia.
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“ Obblighi informativi per le erogazioni pubbliche: gli aiuti di Stato e gli aiuti de minimis ricevuti dalla nostra impresa sono contenuti nel Registro nazionale degli aiuti di Stato di cui all’art. 52 della L. 234/2012 a cui si rinvia e consultabili al seguente link https://www.rna.gov.it/RegistroNazionaleTrasparenza/faces/pages/TrasparenzaAiuto.jspx ”.